一是网格管理长效化。以各网格为责任主体,整合物业公司管理服务人员和居民骨干,按照“以路为界、全面覆盖、综合管理、服务外包、绩效考核”的总体要求,全面实施网格化、信息化、市场化管理模式,建立起“责任到人、包干到楼、覆盖到户、巡查到点、考评到天、奖惩到位”的“六到”机制。各网格统一设置出租房屋管理服务站,服务站纳入各网格办的日常管理,业务上受街镇房屋租赁办的指导,开展对小区的信息摸排、政策宣传、咨询接待、业主告知、纠纷调解等。整合各类资源,明确各方责任,对出租房屋租赁各个环节进行动态监管,使上下信息互通,每日对网格信息进行对接和更新,为常态化出租屋管理打实基础。
二是房屋监管常态化。通过小区公告、短信平台、电话沟通、宣传站点等方式,高密度进行房屋租赁和打击传销的相关政策法规宣传,营造“规范出租房屋、共创和谐社区”的社会舆论氛围。入户开展“三查两宣”:查出租房屋是否备案,查流动人口是否持证,查是否有违法违规行为;对业主和租住人员进行法规宣教。通过巡查监督出租房屋,督促租赁双方登记备案或解除违规租赁关系。
三是综合服务便民化。整合资源,简化流程,为出租房屋业主及流动人口提供房屋出租登记“一表式备案”和流动人口均等化社会服务的“一站式受理”;允许外地房主通过委托亲属、电子信箱、传真等方式办理备案手续。制作“便民服务卡”,及时全面为流动人口提供计生、劳保、就业、文娱活动等服务。
四是资源共享信息化。目前包河区房屋租赁电子信息平台还在预算招投标中,待建设好后在各街镇安装平台软件并投入使用。按 “一户一档”建立出租房屋档案资料库。基础网格信息由网格员采集录入,登记备案情况由出租房屋和流动人口管理服务中心录入。各类信息与公安户籍、计生服务、劳动就业等信息实行共享互补。出租房屋登记备案、流动人口信息等档案资料与公安、住房城乡建设等部门共用。逐步建立信息研判系统,对房屋空置变化和流动人口变化及时掌握分析,提出可行性应对措施。
摘自 安徽省住房和城乡建设厅网站 2013.11.01 合肥市房地产管理局